如何做网站推广交付时应拿到哪些资料:从验收结果倒推清单
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如何做网站推广交付时应拿到哪些资料:从验收结果倒推清单
如果推广服务是外包或由内部同事执行,交付时你至少应拿到四类资料:账号与权限、推广内容与素材、数据与配置记录、以及后续可独立操作的操作说明。判断标准很简单:换一个人接手,能否在不联系原执行者的情况下继续投放、更新内容并看懂效果来源。拿不到这些,推广就很难称为完成交付。
账号与权限:先确认所有权,再谈操作
推广会用到搜索资源平台、统计工具、广告账户、内容发布后台等。交付时应逐项确认账号归属和权限级别,而不是只拿到一个能登录的密码。
- 账号清单:列出每个平台的账号名、注册邮箱或手机号、当前管理员。
- 权限归属:确认超级管理员或最高权限是否在你方名下,执行者只是被授权的协作者。
- 验证方式:域名验证文件、统计代码、转化跟踪代码的安装位置和验证状态。
- 恢复手段:绑定邮箱、手机号、备用管理员是否可用,避免原执行者离职后无法找回。
这里要区分“能登录”和“拥有所有权”。如果账号注册在对方公司名下,你只是被授权使用,一旦合作结束就可能失去控制权。验收时应要求把最高权限转移到你方账号,或至少增加一个你方可控的管理员。
推广内容与素材:确保后续能改、能续、能复用
推广不只是发出去就结束,后续还要更新、替换和扩展。交付资料应让你能独立完成这些动作。
- 已发布内容清单:标题、发布时间、发布位置、对应链接。
- 源文件:文章原稿、图片、视频、落地页设计文件,而不是只有线上截图。
- 素材规范:图片尺寸、命名规则、压缩方式,方便后续新增内容保持一致。
- 外链与投放记录:在哪些渠道发布、投放了哪些素材、使用了什么文案方向。
假设你拿到的是十张线上图片,但没有源文件,那么下次调整活动信息时只能重新做图。源文件是否交付,是判断资料完整度的一个实际检查项。
数据与配置记录:让效果可追溯
推广效果需要能回看、能对比。交付时应包含数据查看方式和关键配置说明,而不只是口头汇报一个结果。
- 统计工具:安装了哪些统计代码,分别统计什么,查看路径是什么。
- 转化设置:表单提交、电话点击、下单等转化动作是如何定义的。
- 配置记录:广告账户的投放结构、预算设置、定向条件、落地页对应关系。
- 历史数据:至少能导出交接前一段时间的访问、来源和转化数据。
不同平台的统计口径可能不同,交付时要问清每个数字来自哪里。比如“访问量”是统计工具的数据还是广告后台的数据,两者不能直接混用比较。
操作说明与责任划分:交接后能独立运行
资料齐全不等于能上手。交付还应包含一份可执行的操作说明,以及明确的责任边界。
- 写清日常操作:如何发布一篇新内容、如何修改落地页、如何查看数据。
- 写清异常处理:账号无法登录、代码失效、广告被拒时先联系谁、走什么流程。
- 写清验收项:双方逐项确认账号权限、数据代码、源文件、操作文档是否到位。
- 写清后续责任:交接后由谁负责更新,遇到问题找谁,响应方式是什么。
如果时间和人手有限,优先处理账号所有权和统计代码这两项。账号失控会让你失去推广基础,统计缺失会让后续所有判断失去依据。内容和素材可以逐步补齐,权限和数据最好在交付当天确认。
下一步建议:拿一份账号清单,逐个登录确认权限级别,并把统计代码和转化设置的实际状态截图存档,作为交接完成的凭据。