核对真实项目经验,不是看对方说做过多少行业,而是让对方把某个站的具体问题、采取的动作、观察到的变化和无法解释的部分讲清楚。下面用一个假设例子说明怎么问、怎么判断。
先不要追问“翻了多少”,而是按时间线拆开问:接手前网站收录多少、主要落地页是哪些、当时搜索流量来自哪些页面、你改了什么、改完多久看到变化、同期还做了什么。真实做过的人通常能说出具体页面、改动顺序和不确定的地方;只记得结果的人,往往在每个环节都答得含糊。
这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。流量上涨可能与改标题、加内容、外链、季节需求、竞争对手调整都有关。如果对方把全部功劳归给一个动作,却说不清其他变量,这个经验就需要打折。
“在济南做过很多站”只能说明服务区域或接触过的客户类型,不能单独证明优化能力,也不能说明你的站能获得同样结果。同样,“保证首页”“保证收录”这类承诺没有可核对的操作过程支撑,应直接降低信任。
另一个常见错误是只看排名截图。截图可能来自不同时间、不同设备、不同搜索词,甚至只是付费广告位。你要问清楚:是自然搜索结果还是广告,搜索词是什么,是否带地域限定,截图对应的页面是否就是目标落地页。
如果只能做一件事,先让对方用十分钟复原一个具体页面的优化过程:原始状态、改动内容、观察周期、判断结果、后续调整。这个检查成本低,又能同时看出对方是否真的动手做过、是否理解搜索流量来源、是否会把相关当成因果。
判断结果可以这样分:能说出具体页面和改动顺序,说明有实操基础;只能讲行业趋势和概念,说明可能偏销售或理论;把付费广告和自然搜索混在一起讲,说明数据口径不清;把所有结果都归因于单一操作,说明判断不够谨慎。
把上面四步整理成同一组问题,分别问两到三个候选服务方,比较谁的回答更具体、更愿意承认不确定的部分。不要只凭一次沟通下结论,也不要因为对方提到济南就默认更懂你的行业。